摘要：随着电子商务行业的飞速发展及社交网络的方便快捷，社交电商已经进入了我们的生活并成为了电商发展新趋势。2017年、2018年是社交电商网购平台发展的“风口期”，而电商黑马拼多多的快速扩张正是因为站在这个风口之上。

本文以拼多多模式为研究对象，首先对拼多多模式及其发展历程做一个概述，然后从内部和外部两方面，具体分析拼多多模式存在的优势。接着通过分析拼多多销售数据并结合调查问卷，具体阐述拼多多模式对居民消费行为和居民消费结构产生的影响。然后分析居民消费在拼多多模式下存在的问题，针对这些问题提出解决优化对策。最后为国内其他电商平台提出一些参考建议。

本文研究立足于对拼多多模式的分析，阐述拼多多模式对居民消费产生的影响，最后为电商平台的健康发展提供参考。

关键词  社交电商； 拼多多； 模式； 居民消费；消费升级

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.2 研究方法-1

1.3 文献综述-1

2 拼多多模式及发展历程-3

2.1 拼多多简介-3

2.2 拼多多发展历程-3

2.3 拼多多模式-3

2.3.1商家集聚-3

2.3.2用户下沉-4

2.3.3商品拼单-4

2.3.4供需对接-5

2.4 拼多多模式的优势-6

2.4.1自身竞争优势-6

2.4.2外部发展机会-6

3 拼多多模式对居民消费的影响-9

3.1 拼多多销售数据概况及分析-9

3.2拼多多模式对居民消费的影响-10

3.2.1 对居民消费行为的影响-10

3.2.2 对居民消费结构的影响-11

3.3消费者在拼多多网络购物行为问卷调查和分析-12

3.3.1 拼多多购物平台获知渠道-12

3.3.2 在拼多多网购商品类型和体验-13

3.3.3网购安全行为-14

4拼多多模式下居民消费存在的问题-16

4.1居民消费升级难以快速、真正的实现-16

4.2居民消费需要花费更多的时间和人际成本-16

4.3居民消费倾向、购买偏好较为固定-16

4.4居民消费过程中容易被诱导受骗-16

4.5居民消费过程中所购商品的质量无法保证-17

5 拼多多模式下对居民消费的建议-18

5.1消费不能盲目追求低价-18

5.2消费时要考虑时间和人际成本的投入-18

5.3消费时要避免被诱导而受骗-18

5.4消费时要积极维护自身合法权益-18

5.5消费者要树立正确的消费理念-19

6 对国内其他电商平台的启示-20

6.1线上线下结合-20

6.2加强电子商务商业生态圈建设-20

6.3结合实际，拟定合理的电子商务发展规划-20

6.4产品创新，提高平台竞争力-20

6.5简化平台购物模式，让成单变得更容易-21

6.6提升产品质量，加强监管力度-21

结论-22

致谢-23

参考文献-24

附录-25

附录1：常州市民拼多多网购经历情况调查问卷-25