摘要：互联网时代，电子商务实现了迅猛的发展，成为如今社会最重要的贸易方式，消费者可以足不出户的在电子商务平台上购买到自己喜欢的各种用品。近些年来，国内发展的比较火爆的几款购物 APP：京东商城、淘宝、拼多多等都在影响着消费者生活的方方面面。随着社交网络的不断发展，社交化电子商务由此出现。微店绑定微信进行的朋友圈营销以及基于兴趣的电商社区小红书等具备社交化电子商务形式的商业模式出现在消费者的视野之中，并迅速传播开来。 

本文主要是研究拼多多购物平台，这是一家专注于 C2B 拼团的第三方社交平台，2015年才问世，但却在短短不到四年的时间内实现了非常快速的发展，甚至赶超京东。拼多多商业模式的创新部分在于它很好的打造了社交拼团和砍价的新模式，即社交化电子商务，在这种新模式下，商品价格相对更加便宜，能够更快的占领对价格敏感的用户市场。当然，拼多多也存在很多的弊端，比如：商品质量问题、客户流失问题、服务问题等。本篇文章就是通过深入分析从而来探寻拼多多的商业模式，分析拼多多的创新部分，同时也提出了拼多多在发展过程中存在的不足，从而寻求解决相关问题的办法，为其他同类电子商务平台的发展提供参考。 

关键词-拼多多；社交化电子商务；商业模式；SWOT 分析；对策建议 

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2国内外文献综述-2

1.2.1国外文献综述-2

1.2.2国内文献综述-2

1.3研究内容、方法以及技术路线-2

1.3.1研究内容-2

1.3.2研究方法-3

1.3.3研究技术路线-3

2相关概念界定与理论基础-4

2.1社交化电子商务的基本介绍-4

2.1.1社交化电子商务的概念-4

2.1.2社交化电子商务的核心特征-4

2.1.3社交化电子商务模式-4

2.2商业模式概念-4

2.3C2B 电子商务模式-5

2.3.1C2B 模式概念-5

2.3.2C2B 模式意义-5

3拼多多的发展现状及存在问题-6

3.1拼多多的发展现状-6

3.1.1公司自成立以来发展迅速-6

3.1.2APP 渗透率及日活用户超京东，成为电商黑马-6

3.1.3以低成本优势占领电商市场-7

3.1.4平台门槛低，吸引很多的卖家入驻-8

3.1.5商业模式创新，吸引更多用户-8

3.2拼多多存在的问题-9

3.2.1监管不到位，平台信任危机-9

3.2.2客户流失-10

3.2.3用户体验满意度待提高-10

3.2.4营收模式单一-11

3.2.5信息安全隐患-11

4拼多多的 SWOT 分析-12

4.1优势分析（S）-12

4.1.1电商模式创新，游戏化流程刺激消费-12

4.1.2低价营销策略，吸引更多消费者-12

4.1.3借助社交平台，用户指数增长-12

4.2劣势分析（W）-13

4.2.1服务体系亟待完善-13

4.2.2轰炸式营销，用户排斥-13

4.3机会分析（O）-13

4.3.1电商行业发达，市场前景广阔-13

4.3.2抓住市场空缺，市场定位准确-14

4.4威胁分析（T）-14

4.4.1拼多多发展过快，受到“打压”-14

4.4.2拼团模式被模仿，失去竞争优势-15

5拼多多发展的对策建议-16

5.1加强监管，保障商品质量-16

5.1.1完善信用体系，引导商家自律-16

5.1.2完善监督体系，合理规范商家-16

5.2创新平台项目，提高服务水平-16

5.3规范化流程，加强信息安全保障-17

5.4提升入驻门槛，严厉打击假冒伪劣产品-17

5.4.1加强技术监管-18

5.4.2联合相关部门，打击售假行为-18

5.4.3发布消费警示-18

5.5加强品牌建设，提升平台形象-18

6  结论-20

致谢-21

参考文献-22