摘要：随着时代不断发展，“互联网＋”开始渗透于我们的生活中，各个行业都开始盛行“互联网＋”模式，零售业也在此环境下开辟出新的商业模式——“互联网＋零售业”，当下时代走这条新型模式的道路已成为必然。新零售模式的出现，带动了经济，但因为已成为趋势，“互联网＋”零售模式的发展前景如何更稳定广阔更值得我们思考，本文主要研究“互联网＋”对零售业发展的影响，“互联网＋”的出现让零售业开始转型发展，文章主要通过对零售业有关概念以及零售业的发展历程描述，分析在“互联网＋”下零售业的现状和影响因素，最后是对在“互联网＋”时代下零售业发展的应对策略。为“互联网＋”时代零售业新型商业模式转型能起到一定作用。

关键词：“互联网＋”  传统零售业  “互联网＋”零售  体验服务  发展策略

目录

摘要

Abstract

1 前言-1

1.1 选题背景-1

1.2 选题意义-1

1.3 国内外文献研究-2

1.4 研究内容与研究方法-3

2 相关概念界定-4

2.1 “互联网+”的概念-4

2.2 零售业的概念-4

2.3 “互联网+”零售业-5

3 中西方零售业的发展历程-6

3.1 西方零售业发展的历程-6

3.2  中国零售发展的历程-7

4 “互联网+”下零售业的现状-8

4.1 对线下零售业的冲击-8

4.2 传统零售业面临的挑战-9

4.3 “互联网+”为零售业带来的机遇-10

5 “互联网+”环境下零售业发展的主要影响因素-10

5.1 经济发展因素-11

5.2 信息技术因素-11

5.3 市场需求因素-11

5.4  路径依赖需求因素-12

6 “互联网+”时代零售业发展的应对策略-12

6.1 线上线下零售业融合持续发展-12

6.2 提升消费者的购物体验实行体验式营销-13

6.3 构建大数据的营销体系实行精细化管理-14

6.4 实行产品的差异化竞争提升品牌吸引力-15

7 结论-15

参考文献-17

致谢-18