摘要：自改革开放以来，我国市场经济就发展地十分迅速，企业间的竞争也不断加大，这迫使企业不得不采取一些措施来留住客户、增强竞争力、扩大市场占有率。由于赊销能够让客户在不支付全部货款的情况下就拿到货物（或服务），因此成为了被广泛使用的一种方法，应收账款由此产生。但采取赊销的销售方式同时也会带来一系列问题，随着近年来赊销的不断常态化，应收账款的管理问题也变得日益严重，一方面未及时收回的账款会使得企业应收账款的周转率过高，使企业在日常运营过程中出现因资金周转不灵而产生的风险，导致经营危机，限制企业的持续稳健发展；同时逾期过久的应收账款也会导致坏账、呆账的产生，减少利润。另一方面即使能够全额收回账款，在等待款项收回的过程中也可能会因为该部分资金未在交易完成时立即收回而被客户占用，导致企业自身的现金流出现问题，从而进一步影响企业的价值创造能力。本文通过文献阅读总结以及选取特定行业的财务数据进行分析，剖析应收账款的主要风险，探究企业应收账款风险产生的内外部因素，最后结合实际提出了一系列应收账款风险的应对措施，力求在展望社会信用体系建设的同时，为我国企业建立一套事前、事中、事后以及风险转移的应收账款管理体系提出建议。

关键词：应收账款；风险管理；信用管理 

目录

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2研究内容与研究方法-1

1.2.1研究内容-1

1.2.2研究方法-2

第二章 理论综述-2

2.1应收账款相关理论-2

2.1.1应收账款的概念-2

2.1.2应收账款风险的概念-2

2.1.3信用管理的概念-2

2.2国内外研究综述-3

2.2.1国外研究现状-3

2.2.2国内研究现状-3

2.3文献评述-4

第三章 应收账款风险的现状-4

3.1 应收账款净额总体居高不下-5

3.2应收账款占流动资产、总资产比例较高-6

3.3 应收账款账周转速度慢-8

3.4 应收账款占营业收入比例较高-9

3.5 应收账款账龄较长-10

第四章 应收账款风险存在的原因-11

4.1外部原因-11

4.1.1 市场竞争激烈-11

4.1.2 社会信用体系匮乏-11

4.1.3 客户的主观性-12

4.2内部原因-12

4.2.1 缺乏风险意识-12

4.2.2 信用制度不完善-12

4.2.3 管理不力，内控缺失-13

4.2.4 缺乏专业管理人才-13

4.2.5 清收办法和途径单一-13

第五章 应收账款风险管理应对措施-13

5.1应收账款风险事前管理措施-13

5.1.1 注重产品，提升竞争力-13

5.1.2 制定信用政策，重视信用调查-13

5.1.3 建立内部控制监督制度-14

5.2应收账款风险事中管理措施-14

5.2.1 及时跟踪评价，定期对账-14

5.2.2 计提减值准备，控制风险成本-14

5.3应收账款风险事后管理措施-15

5.3.1 制定收账政策，加强回款管理-15

5.3.2 加强绩效考核，改革激励措施-15

5.4应收账款风险管理的其他措施-15

5.4.1 风险转移-15

5.4.2 社会信用体系的建设-16

第六章 结论-16

参考文献-17

致  谢-19