摘要：连云港家得福超市是起源于连云港的一家本土的连锁超市，通过销售日用商品、生鲜商品、提供増值服务，获取了较高的顾客满意度和市场口碑，在连云港的超市市场占有重要的市场占预率。面对当前实体超市业态的困境，连云港超市市场强强瓜分的现象，该公司的销售收入、利润等也出现了下降的趋势，该公司也需要对公司的市场推广策略进行改善，以扭转目前的状态。本文研究的目的在于为连云港家得福超市研究一些合适的市场推广策略，帮助该公司解决当前面对各种问题和挑战，提升在超市零售市场中的竞争力。

本文综合运用了市场推广和市场营销的理论知识、结合案例分析法，根据家得福超市的市场推广策略的现状分析，主要从市场推广的几大要素逐层分析，来探讨目前家得福超市市场推广策略的一些弊端的地方，从而提出作者认为可以尝试的建议。

关键词：市场推广策略 服务推广 促销推广 市场定位

目录

摘要

ABSTRACT

前言-3

一、相关文献回顾-4

二、家得福超市简介与行业概况-5

（一）成长历程-5

（二）行业概况-5

1.全国中小型连锁超市的发展现状-5

2.连云港大型超市的现状-5

3.连云港中小型连锁超市的竞争现状-6

三、家得福超市市场推广策略现状-6

（一）市场定位-6

（二）市场宣传推广-7

1.线上市场宣传推广-7

2.线下市场宣传推广-7

（三）促销推广-8

1.商品特价-8

2.黄金会员制-8

（四）服务推广-9

1.人员服务-9

2.体验营销推广-9

四、家得福超市市场推广策略存在的问题-10

（一）市场定位不清晰-10

1.商品结构不合理-10

2.缺少市场调查-11

（二）市场宣传推广实施效力低-11

1.线上市场宣传推广效果不佳-11

2.线下市场宣传推广缺少规划-11

（三）促销推广方式多元化低-12

1.促销重点不突出-12

2.促销手段单一-12

（四）服务推广不完善-13

1.门店人员质量结构急需改善-13

2.体验营销推广有一定改善空间-13

五、家得福超市市场推广策略的建议-14

（一）明确市场定位-14

1.合理分配不同商品占比-14

2.调查目标市场受众商品-14

（二）提高市场宣传推广实施效力-14

1.优化线上市场宣传推广效果-14

2.规划线下市场宣传推广-15

（三）提高促销推广的多样性-15

1.增加促销方式-15

2.增加促销商品种类-15

（四）完善服务推广-16

1.优化员工的质量结构-16

2.提高体验营销的效果-16

结论-17

参考文献-18

致谢-20