摘要：经济高速发展，人民物质文化水平大幅提高，商业健康险的出现满足了大众健康方面消费需求。商业健康保险是以被保险人的身体为保险标的，险种可分为疾病保险、医疗保险、收入保障保险和长期看护保险。商业健康险的快速发展使其在保险的经营发展中开拓了自己的一片土地，为社会医疗保障体系的不断完善提供新的思路和产品。保险市场上虽然健康险产品种类多，但是在相应政策、营销策略以及消费群体等影响因素来看，还存在着很多的阻碍力量和更大的发展空间。因此，文章通过简单随机抽样的方式，以问卷的形式随机抽取310位居民，调查其对于商业健康险的了解程度以及购买意愿。结合当前商业健康险的销售水平以及规模来分析所存在的问题主要有：公众认知度不高、不同地区因发展差异而需求不同、销售渠道单一，营销方案不全面、产品单一，目标市场不明确和从业人员薪金制度有待完善五方面问题。针对以上问题，通过查阅资料以及数据分析，给出要加大宣传提高健康险认知度、因地制宜，有的放矢、加强新兴渠道销售，完善营销方案、产品开发更具针对性和合理分配服务人员，降低营销成本的合理化建议。为商业健康险未来的营销策略提供更加有针对性、可行性的建议，以保证商业健康险在中国更好的为人们的生活提供保障，促进社会蓬勃发展人民更加健康。

关键词:商业健康保险；经营发展；健康保障

目录

摘要

Abstract

引    言- 1 -

一、 我国商业健康险营销发展现状- 2 -

（一） 处于初级阶段但增速惊人- 2 -

（二） 前景看好但面临多重挑战- 3 -

（三） 拥有充足的发展空间- 4 -

二、 我国商业健康险营销存在的问题- 6 -

（一） 公众认知度不高，购买意愿不强- 6 -

（二） 不同地区因发展差异而需求不同- 8 -

（三） 销售渠道单一，营销方案不全面- 9 -

（四） 产品单一，目标市场不明确- 9 -

（五） 从业人员薪金制度有待完善- 10 -

三、 我国商业健康险营销对策- 11 -

（一） 加大宣传提高健康险认知度- 11 -

（二） 因地制宜，有的放矢- 11 -

（三） 加强新兴渠道销售，完善营销方案- 12 -

（四） 产品开发更具针对性- 12 -

（五） 合理分配服务人员，降低营销成本- 13 -

结    论- 14 -

注    释- 15 -

参 考 文 献- 16 -

附录：商业健康险调查问卷- 17 -