摘 要：超市拥有便利性、价格便宜、商品种类多等许多优点的一种零售方式。随着消费能力的提高，人们对超市的要求也不停的增强，超市之间竞争变得越来越激烈。在这种情况下，中小型超市必须了解自己存在的缺陷，充分发挥自己的长处，从而制定出适合的营销对策。本文以扬州祥生超市为研究对象，以4P理论为基础，使用调查问卷收集第一手数据进行分析找出超市在营销策略中存在的问题，最后在产品、价格、渠道、促销等方面提出了相应的对策和建议，希望对祥生超市的未来发展有所帮助。

关键词：祥生超市，4P理论，营销策略

目录

摘要

Abstract

1 引言-3

2 4P营销理念-3

3 扬州祥生超市的基本概况-3

4 调查问卷设计与收集-4

4.1 调研方法的确定-4

4.2 调查问卷的设计-4

4.3 调查问卷的收集-4

4.4 描述性分析-4

5 祥生超市营销现状分析-5

5.1 产品对消费者吸引力不强-5

5.2 产品定价与消费能力不服-5

5.3 促销活动多样化-6

5.4 实体销售模式优势不明显-6

6 祥生超市营销策略存在的问题-7

6.1 产品类别不全不能满足消费者需求-7

6.2 价格偏高降低消费者满意度-7

6.3 促销宣传薄弱-8

6.4 销售渠道单一-8

7 祥生超市营销策略改进的方案-9

7.1 丰富产品类别-9

7.2 生鲜应采取低价的方法-9

7.3 采用网络宣传促销方式-10

7.4 建立网上营销渠道-10

结 论-12

参 考 文 献-13

致 谢-14

附录-15