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摘要:2021年,美团、滴滴、拼多多纷纷加入社区团购领域,社区团购成为近年最热门的投资赛道之一。风口之上的社区团购,竞争已进入白热化,然而,社区团购作为一种新兴的购物模式,其相关的研究还较为空白,若企业想在竞争中拔得头筹,快速把握住消费者,抓住影响消费者购物行为的影响因素,从而制定更加针对性发展策略是关键步骤。因此,本文从动机理论出发,从功利动机和享乐动机中分析影响社区团购消费者购物行为的因素,并且通过文献研究和问卷调查的形式,构建理论模型和提出假设,获得有效样本问卷216份,最后得出功利动机中的产品特性、便利性,享乐动机中的社交互动、价值购物与购物行为有着正向影响关系。最后,本文结合研究结论,为社区团购企业提出更加具有针对性的意见与建议。
关键词:动机理论;社区团购;购物行为;消费者行为
目录 摘要 Abstract 一、绪论-1 1.1研究背景-1 1.2研究意义-1 1.3 研究方法-2 二、文献综述-3 2.1 社区团购-3 2.2 动机理论-3 2.3消费者网络购物行为的动机研究-4 2.4 文献评述-6 三、实验研究设计-6 3.1 理论模型构建-6 3.2 研究假设的提出-7 3.3 变量的操作性定义与测量-7 3.4问卷设计-8 四、实证研究-10 4.1样本描述性分析-10 4.2信度分析与效度分析-11 4.3 相关分析-14 4.4 假设验证-16 4.5模型结果图-18 4.6验证结果-18 五、研究结论与展望-18 5.1研究结论-18 5.2管理启示-19 5.3研究不足与展望-20 参考文献-21 附录-22 致谢-27 |