摘要：随着时代的发展，企业的经营方式也在变化，人力资源管理外包作为企业在管理中的重要手段，目前正在越来越多的企业中流行开来。

  本文首先通过综述当前人力资源管理外包理论的研究现状，从而对外包及人力资源管理外做了定义。通过对人力资源管理外包理论的研究分析及对汽车制造行业的基本了解，选择了奇瑞汽车河南有限公司（以下简称QRHN公司）为研究对象，通过访谈法，实地调研法，文献综述法对其进行了较为深入的分析。从对该公司人力资源管理外包的背景，所处的内、外部环境及该公司人力资源管理外包流程的分析，发现了其外包方式过于粗放导致管理成本居高不下、外包结构单一、外包过程难以监管等问题和风险。本文根据分析结果并结合相关文献资料对其问题给出了较为合理的解决对策，如优化外部供应商，建立外包管理制度等。

关键词：人力资源管理外包  对策研究  奇瑞汽车河南有限公司

 

目 录

摘 要

ABSTRACT

一 绪论-1

（一）研究背景及研究意义-1

1.研究背景-1

2.研究意义-1

（二）国内外研究现状-2

1.国内研究现状-2

2.国外研究现状-3

（三）研究思路和方法-3

1.研究思路-3

2.研究的基本方法-4

二 研究理论基础-5

（一）人力资源管理外包概述-5

1.人力资源管理外包的概念-5

2.人力资源管理外包的风险-5

3.人力资源管理外包的选择方式-6

（二）人力资源管理外包相关理论-6

1.交易成本理论-6

2.核心竞争力理论-7

3.委托代理理论-7

三 QRHN公司人力资源管理外包的现状-8

（一） QRHN公司概况-8

1.QRHN公司人力资源现状-8

2.QRHN公司的组织结构-9

（二）人力资源管理外包现状-9

1.招聘职能外包-9

2.培训职能外包-11

3.人员信息管理外包-12

四 QRHN公司人力资源管理外包存在的问题及对策分析-13

（一）QRHN公司人力资源管理外包存在的问题-13

1.对外包商的选择标准不明确，选择方式不合理-13

2.人力资源管理外包制度有待完善-14

3.对外包风险不够重视-14

4.缺乏对外包结果的有效利用-15

5.外包管理人员专业程度较低，自身素质不强-16

6.外部市场发展不完善-16

（二）QRHN公司人力资源管理外包存在问题的对策分析-17

1.明确外包商选择标准，采用合理的选择方式-17

2.完善外包管理制度-18

3.加强对外包风险的重视-19

4.重视和利用外包结果-20

5.加强外包管理人员的专业素质-21

6.促进外包市场发展-21

五 结语-22

参考文献-23

致  谢-24