【摘要】：随着快递市场的迅速发展，顺丰速运通过自身努力逐渐在快递行业中赢得一席之地。本文运用了SWOT分析法从顺丰速运的优势劣势机会威胁四个方面探究顺丰速运的发展。

【关键词】：顺丰速运；快递行业；SWOT分析

目录

摘要

Abstract

一、SWOT分析方法的概述-1

（一）SWOT分析方法的作用-1

（二）SWOT分析方法的步骤-1

二、顺丰速运环境分析-1

（一）顺丰速运的内在环境-1

1.有利的竞争态势-1

2.充足的资金-1

3.积极的企业文化-2

（二）顺丰速运的外在环境-2

1.威胁因素-2

2.机会因素-2

三、用SWOT分析方法分析顺丰速运-2

（一）顺丰速运的优势-3

1.顺丰速运的硬件优势-3

2.顺丰速运的软件优势-3

（二）顺丰速运的劣势-3

1.顺丰速运的价格劣势-3

2.顺丰速运的人才劣势-3

3.顺丰速运的服务地区劣势-6

（三）顺丰速运的机会-6

1.顺丰速运开启“下沉”模式-6

2.顺丰速运进军国际市场-6

（四）顺丰速运面临的威胁-6

1.国内民营快递企业的快速发展-6

2.国际巨头进军国内市场-7

四、提出顺丰速运的发展策略-7

（一）在价格不变的情况下，提高客户忠诚度-7

（二）提高企业员工自身素质，加强供应链管理-7

（三）提高服务质量-7

（四）进行差别化经营-8

（五）完善信息化-8

五、总结-8

参考文献-9

致谢-9