摘要：本文主要研究对碧桂园的产品营销策略进行分析，并且重点研究碧桂园在产品营销中遇到的问题以及相应的对策。主要通过文献加资料收集研究法、数据分析法、规范分析三种方法，发现碧桂园首先在“高周转”模式下导致内部制度和管理不达标准，在品牌形象管理上做的做得不够严谨，损害了碧桂园的品牌形象，降低碧桂园产品在消费者心中的感知价值。 在2017年-2018年，碧桂园发生了多起事故，人员有伤亡，这说明碧桂园在建筑产品时，材料出现问题或者建房标准不合格。事后，碧桂园对此只有一个简单的公示说明和道歉，以至于大众对碧桂园的品牌信任度下降。所以，碧桂园应该提高产品的质量问题，并且需要一个有力的公关团队，在有负面新闻的第一时间解决问题，并及时修复企业形象。

关键词：房地产  碧桂园  产品

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摘要

Abstract

1. 绪论-１

1.1研究课题的背景与意义-１

1.1.1 研究背景-１

1.1.2 研究目的与意义-１

1.2 研究的思路与方向-２

1.3主要研究方法-２

1.4文献综述-２

1.4.1碧桂园产品的发展历程-２

1.4.2碧桂园的宏观因素对企业的发展影响-３

2碧桂园行业发展和产品分析-４

2.1碧桂园发展情况-４

2.2碧桂园产品简介分析-４

2.3碧桂园与竞争者对比分析-５

2.3.1 碧桂园与竞争者产品对比分析-５

2.3.2 碧桂园与竞争者销售对比分析-６

2.4碧桂园的竞争策略分析-７

2.4.1 碧桂园SWOT分析-７

2.4.2 碧桂园策略对产品的影响-８

3 碧桂园产品问题分析-１０

3.1产品质量-１０

3.2产品房型设计-１０

3.3感知价值-１０

3.3.1品牌定位与感知价值-１０

3.3.2公共关系与感知价值-１１

3. 4“凤凰通”服务-１１

4碧桂园产品对应的优化策略-１３

4.1提高产品质量-１３

4.2产品房型设计规范-１３

4.3提升产品价值-１４

4.3.1明确品牌定位-１４

4.3.2维护公共关系-１４

4.4完善“凤凰通”服务-１５

5.对企业的建议-１６

5.1开拓市场-１６

5.2注重人才发展-１６

参考文献-１８

致谢-１９