摘要：随着网络的快速发展，信息时代全面到来，电子商务已经成为经济发展中不可忽视的部分。作为电子商务的重要分支--网络购物，影响着人们生活的方方面面。而且大学生本身是一类特殊群体，他们在网络购物中占据很大的比例，与此同时网络商家对于大学生这类群体的消费需求也越来越上心。所以对大学生网购有哪些影响因素进行问卷调查分析的意义是十分重要的。本文以常熟理工学院大学生为研究样本，通过问卷调查收集数据，运用描述统计分析方法探索大学生网络购物的影响因素，根据研究结果得出以下结论：第一，快速、方便和省时是影响大学生网络购物最重要的决定性因素。第二，网络环境和网络商家在购物中发挥着关键性作用。第三，认为商品的质量远远超过商品的个性、价格、实用性和品牌等其他方面。虽然被调查者中大家比较注重商品的质量，但是由于现在是网络时代，商品处于虚拟状态，质量上存在着很多以假乱真、以次充好的现象。从中得出启发，并给大学生的消费观、电商网站和商家提出一些合理性对策和建议。

关键词：大学生  网购  调查研究

目录

摘要

Abstract

1.绪论-1

1.1研究背景与意义-1

1.2文献综述-2

1.2.1国外文献综述-2

1.2.2国内文献综述-3

1.3研究思路-4

2.相关概念与调查问卷-5

2.1相关概念-5

2.1.1消费行为概述-5

2.1.2 网络购物概述-5

2.2 调查问卷-5

2.2.1问卷设计-5

2.2.2问卷实施-5

3.大学生网购现状与影响因素分析-6

3.1网购现状分析-6

3.2网购影响因素调查分析-6

3.2.1网购客观影响分析-8

3.2.2网购心理影响分析-10

3.2.3网络环境影响分析-12

3.2.4网络商品影响分析-13

3.2.5网络商家影响分析-14

3.2.6网络物流影响分析-14

4.结论与政策建议-17

4.1结论-17

4.2政策建议-17

4.2.1培养正确有价值的消费观 -17

4.2.2提供个性物美价廉的高质量商品 -18

4.2.3优良网络消费文化，提高卖家诚信度-18

4.2.4突出网络购物的便利性，促进二次消费-19--

参考文献-20

致谢-21

附录-22