摘 要：教育是各个国家永不过时的主题。随着中国社会对人才的要求的不断提高，教育水平对于中国数以亿计的学生的重要性不言而喻，已成为老百姓日常生活的一项重要内容，在国家保证的基础教育范围外，课外教育产品的支出也越来越多，教育类产品的开发成为企业新的利润增长点。如何利用新环境下大学生对于新型教育类产品的需求开发出符合当代大学生需要的产品是当下教育服务类企业需要考虑的问题。

本文为了研究大学生所在家庭教育类产品的消费行为，从产品、价格、信息渠道、购买方式以及消费者自身情况等方面设计调查问卷，并得到一些初步结论，希望能为企业开发新的教育产品提供借鉴，并为教育类产品的更新换代提出建议。

关键词：大学生家庭；教育产品；消费行为

目录

摘要

ABSTRACT

1绪论-1

2文献综述-3

2.1关于教育产品属性及类别划分的研究-3

2.2关于教育产品市场现状研究-4

2.3关于消费者选择教育产品的影响因素研究-5

2.4研究评述-6

3调查过程与调查结果-7

3.1调查方法与调查过程-7

3.1.1问卷的制订-7

3.1.2调查过程描述-8

3.2调查结果-8

3.2.1被调查大学生的性别和年级分布-8

3.2.2被调查大学生的家庭结构及年收入分布-10

3.2.3 被调查大学生中父母教育背景与教育产品用费的关系研究-11

3.2.4 教育产品品牌因素对被调查大学生的影响-12

3.2.5 教育产品载体对被调查大学生的影响-13

3.2.6 教育产品渠道因素对被调查大学生的影响-14

3.2.7 教育产品特点对被调查大学生的影响-16

3.2.8 其他因素对被调查大学生的影响-17

3.3调查结果汇总-17

4研究结论-19

4.1教育产品开发应针对不同家庭开发不同产品-19

4.2教育产品开发应拓宽产品类别和信息渠道-19

4.3教育产品开发应更注重针对性和灵活性-19

4.4教育产品开发应提高与互联网的联系-19

5研究不足和未来展望-20

5.1研究的不足之处-20

5.2未来展望-20

参考文献-22

致谢-25

附件：调查问卷-26