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摘要:近年来,随着互联网技术的迅速发展,直播电商行业释放了巨大的消费潜力,行业进入了高速发展期。直播电商的营销战略有着其特色,结合了大数据,不断满足用户需求,促进产品的更新换代,助力国民经济发展。但与此同时,结合7P营销理论的分析,直播电商也存在着不少问题,如产品端的品牌形象不明确、渠道端的转化效率较低、用户端的增速后劲不足、运营端的成本费用过高等。为了让直播电商行业有序健康地发展,也为了维护消费者的合法权益,直播电商应该优化升级产业链、提高渠道转化效率、形成用户私域流量以及加强行业的监管,从而让直播电商行业释放更多的产能。
关键词:营销理论;直播电商;7P营销理论
目录 摘要 Abstract 一、绪论-1 (一)研究背景-1 (二)选题价值与目的-1 (三)文献综述-2 二、相关概念和概况-3 (一)直播电商的概念-3 (二)直播电商营销的概况-4 三、直播电商营销策略特点的分析-5 (一)从7P角度分析直播电商的原因-5 (二)7P理论与直播电商营销策略的契合之处-5 (三)直播电商的营销策略特点-6 1.数字化地呈现产品和释放产能-6 2.精确化地投放渠道-6 3.立体化地呈现用户需求-7 4.MCN机构在多元化地实现商业变现-7 四、直播电商营销策略存在的问题-7 (一)产品端存在的问题-7 1.供应链的反应周期长-7 2.店家客流增长后劲不足-8 3.品牌形象容易被破坏-8 (二)渠道端存在的问题-9 1.渠道转化有局限性-9 2.渠道服务收费高-9 3.资源竞争加剧-10 (三)用户端存在的问题-10 1.用户增速放缓-11 2.获客成本高-11 3.用户享受到的让利在减少-11 (四)运营端存在的问题-11 1.运营成本过高-12 2.投入产出比(ROI)较低-12 3.销售成交量(GMV)失真-13 五、直播电商营销策略优化发展的方向-13 (一)关于产品的营销策略-13 1.升级优化供应链,构建供应链基地-13 2.塑造品牌价值,形成竞争差异-13 (二)关于渠道的营销策略-14 1.缩短投放链路,提高转化效率-14 2.注重垂直领域,扶持中腰部市场-14 (三)关于用户的营销策略-14 1.用户体验升级化-14 2.打造用户私域流量-15 (四)关于运营的营销策略-15 1.加强行业监管-15 2.加强第三方监管-15 参考文献-17 致谢-18 |